KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri sunarız.

Veri sorumlusu

İşlenen veriler ve amaçları

• Destek ödemesi: ad-soyad, e-posta, ödeme tutarı ve tarihi; fatura düzenlemek, iade taleplerini yerine getirmek ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek için. Kart bilgileri ödeme kuruluşunda kalır, veri sorumlusuna iletilmez.
• Ziyaret istatistiği: sayfa adresi, sayfada kalınan süre, tarayıcı dili, ekran türü, gelinen sitenin adı ve sekme kapanınca silinen rastgele bir oturum numarası; siteyi geliştirmek için. Bu veriler kimliğinizi belirlemeye yaramaz; IP adresi saklanmaz, çerez kullanılmaz. 13 ay saklanır.
• Geri bildirim: gönderdiğiniz metin, isteğe bağlı e-posta adresiniz ve sayfa bilgileri; sorunu çözmek ve size yanıt vermek için.
• İletişim: e-postayla yazdığınızda e-posta adresiniz ve mesajınız; yanıt vermek için.

Hukuki sebepler

KVKK md. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) meşru menfaat.

Aktarım

Veriler; ödeme işlemi için ödeme kuruluşu iyzico'ya, fatura için e-Arşiv hizmet sağlayıcısına ve mali müşavire, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Başka hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz, satılmaz.

Saklama süresi

Fatura ve ödeme kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre (genel olarak 10 yıl) boyunca, geri bildirim ve e-postalar konu çözüldükten sonra en fazla 2 yıl saklanır.

Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@tolya.com.tr adresine “KVKK başvurusu” konusuyla iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.