Ön bilgilendirme formu

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ödeme yapmadan önce aşağıdaki bilgileri okuyunuz.

1. Satıcı

2. Hizmetin niteliği

Blorp, ücretsiz bir mühendislik hesap ve öğrenme aracıdır. Bütün araçlar herkese ücretsiz açıktır; ödeme yapmak hiçbir özelliğin kilidini açmaz. Bu sitede yapılan ödeme, kullanıcının kendi isteğiyle ve kendi belirlediği tutarda yaptığı gönüllü destek ödemesidir (dijital hizmet). Karşılığında fiziksel ürün gönderilmez.

3. Bedel ve ödeme

Tutarı alıcı ödeme sayfasında kendisi seçer; vergiler dahildir. Ödeme kredi veya banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) üzerinden alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz. Ek bir teslimat veya kargo ücreti yoktur.

4. İfa

Destek ödemesi, ödemenin onaylanmasıyla anında gerçekleşir. Ödemeye ait fatura (e-Arşiv) alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

5. Cayma hakkı ve iade

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Satıcı buna rağmen, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde info@tolya.com.tr adresine yazılan iade taleplerini gerekçe sormadan kabul eder (bkz. İptal ve iade).

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@tolya.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.